Användarvillkor

 

Användarvillkor Sund och Stark Online

  1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för avtal om köp och medlemskap hos Sund och Stark Online Norden AB (nedan kallat "Företaget") och mellan den person ("Kunden") som är namngiven i orderbekräftelsen, till vilken villkoren utgör en integrerad del. Avtalet är personligt och kan inte överlåtas på annan person. Medlemskapet inkluderar deltagande i digitala tjänster och grupper.

  1. Distansavtalslagen och Återbetalningsskyldighet

Företaget följer distansavtalslagen vid köp via vår hemsida. Under förutsättning att tjänsten/träningen inte har påbörjats har Kunden rätt att under ångerfristen på 14 dagar få tillbaka erlagt belopp för varor och tjänster. Tjänsten anses aktiverad och påbörjad när Kunden får tillgång till digitalt material, inträde i sluten grupp eller motsvarande funktioner som ingår i avtalet.

Om Kunden utnyttjar sin ångerrätt, betalas det belopp hen har betalat tillbaka snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då Företaget tog emot meddelandet om ånger. Kunden står själv för returkostnader för eventuella varor. Ej uthämtade paket debiteras med en hanteringsavgift på 200 kr samt en avgift på 150 kr för ny sändning. Returer för fysiska varor debiteras med 200 kr.

Se även Konsumentverket och Distansavtalslagen samt EU:s gemensamma tvistlösningssida: http://ec.europa.eu/odr.

  1. Hälsotillstånd

Varje Kund ansvarar själv för att hälsotillståndet är sådant att de utan risk kan delta i aktiviteter och tjänster som erbjuds av Företaget.

  1. Avtalstid och uppsägning

Avtal om köp och medlemskap hos Företaget gäller tills vidare eller för den tid som specificerats i avtalet. Medlemskap och köpta tjänster anses påbörjade vid dag 1 av avtalsperioden och detta gäller t.ex. första dagen på eventuella förberedelseveckor som ingår som en del i program. Påbörjade medlemskap och tjänster återbetalas ej.

  1. Prisändringar

Företaget förbehåller sig rätten att justera priser. För löpande avtal meddelas prisändringar senast 30 dagar i förväg.

  1. Avstängning vid utebliven betalning

Vid utebliven betalning enligt avtalade betalningsvillkor stängs Kunden av från medlemskap, digitala grupper och kommunikation tills betalning är fullgjord.

  1. Frysning av medlemskap vid särskilda omständigheter

Medlemskap och program kan ej frysas. Kunden uppmanas att utnyttja tjänsten i den mån det är möjligt med eventuella anpassningar.

  1. Ändring av kundens personuppgifter

Kunden ska omedelbart underrätta Företaget om ändringar av personuppgifter som namn, adress, telefonnummer eller e-postadress. Företaget ansvarar inte för utebliven information vid felaktiga eller ej uppdaterade uppgifter från Kunden.

  1. Betalning med Epassi

Vid betalning med Epassi ansvarar Kunden själv för att tillräckliga medel finns tillgängliga och att betalningen genomförs korrekt via Epassi-appen eller webbplatsen. Betalningsalternativet är endast giltigt för digitala tjänster och kan inte användas för produkter. Vid felaktigt val av betalmetod förbehåller sig Företaget rätten att annullera ordern eller återbetala beloppet samt skicka en separat faktura eller betalningsinstruktion.

Dessa villkor gäller tills vidare och kan komma att uppdateras.